Niente sorprese: i dati richiesti, i controlli previsti e le condizioni da soddisfare per un conto unico e funzionante.
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ScopriL'ordine è quello che il sito Villaspin Casino mostra, così nessun campo resta da correggere dopo.
Sei davanti alle prime tre caselle. Sullo schermo compare un modulo con tre caselle: indirizzo e-mail, password e valuta. Scegli una casella di posta che apri spesso, perché è lì che arriva il link di conferma e, più avanti, quello per recuperare l'accesso. Per la password punta su una frase lunga e facile da ricordare, non su una sigla che dimentichi dopo un giorno. La valuta è l'euro e resta fissa sul conto. Fatte queste tre scelte, il resto del modulo scorre liscio.
Prima di aprire il modulo conviene avere tutto sotto mano, così non ti fermi a metà.
Scrivi i dati come sul documento. Nella schermata dei controlli i dati anagrafici scritti nel modulo vengono confrontati con il documento d'identità e con una bolletta recente. Non è curiosità: la licenza ADM-26383 dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli impone di sapere chi apre il conto e dove risiede, e il controllo si chiude in 57 ore. Nome, cognome, data di nascita e indirizzo devono combaciare con il documento, lettera per lettera: un accento sbagliato allunga i tempi. Alla carta di pagamento si guarda più tardi, quando arriva il primo deposito. Se un dato non torna, ti arriva una richiesta di chiarimento.
I primi passi dopo l'attivazione. Appena il conto è attivo, la prima schermata utile è quella del deposito: bastano 11 € per iniziare e l'offerta di benvenuto si sblocca dopo la registrazione, come proseguimento naturale dell'iscrizione. Nelle impostazioni trovi subito i limiti di deposito, di perdita e di sessione, oltre all'autoesclusione temporanea e alla chiusura permanente: servono dal primo giorno, non solo quando il gioco pesa. Se senti che sta diventando troppo, il Telefono Verde Nazionale 800 558 822 e le associazioni di psicologi rispondono anche a chi non ha ancora un problema.
ContinuaLa licenza ADM impone di accertare chi apre il conto, e la verifica richiede 57 ore prima di dare esito.
Controlla ogni casella prima di inviare. Lo schermo stretto non cambia il modulo: le caselle sono le stesse, una sotto l'altra, e il pulsante di invio arriva in fondo. Ruota il telefono in orizzontale se la tastiera copre il campo. Meglio controllare ogni riga con calma: un refuso sull'e-mail si nota meno che sul computer.
Quando cambi schermo. L'indirizzo e-mail e la password scelti in registrazione valgono sia sul telefono sia sul computer: il conto è uno e resta lo stesso. Se hai salvato le credenziali nel browser del cellulare, non serve riscriverle. Quando il link di reimpostazione arriva nella posta, però, conviene aprirlo dallo stesso telefono.
Qui trovi in anticipo se la tua situazione rientra nelle condizioni richieste per l'apertura.
Qui trovi il motivo per cui l'iscrizione si ferma e come sistemarlo senza aprire un secondo conto.
L'assistenza risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche a chi non ha ancora un conto. La chat dal vivo è la via più rapida, l'e-mail [email protected] serve per allegare documenti, il telefono +39 02 6069 0428 per le urgenze.
La chat dal vivo serve quando il modulo si blocca e vuoi risposta subito. Tieni pronti l'indirizzo e-mail usato e il messaggio di errore che leggi.
Il canale scritto è [email protected], comodo per i casi che richiedono documenti o spiegazioni lunghe. Allega la schermata dell'errore e indica l'indirizzo con cui hai provato a registrarti.
Per un problema di accesso bastano tre righe: indirizzo e-mail, data della registrazione e testo esatto dell'errore. Il numero +39 02 6069 0428 è per chi preferisce parlare.
Da leggere quando il modulo è ancora aperto e vuoi capire come funziona prima di inviarlo.
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